Momento cero de la verdad

Cero ejemplos del momento de la verdad

Pero mi opinión personal es que es más para la compra impulsiva, ya que nosotros, como consumidores, queremos justificar esa compra rápida del momento con la racionalidad y, por lo tanto, comprobar los comentarios en línea más mientras que en él).

Dado que la imagen correcta de una empresa que no son empresas heredadas puede atraer esencialmente a los empleados más competentes del mercado, ¿se puede incorporar el ZMOT cuando se piensa en el #employerbranding?

La estrategia del Océano Azul es una perspectiva brillante sobre cómo construir y hacer crecer tu negocio en territorios inexplorados mientras te enfrentas a la mínima competencia. Pero personalmente creo que el coste en términos de riesgo es bastante alto al aventurarse.

El macroestudio del momento cero de la verdad

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En los bienes de consumo envasados, también conocidos como bienes de consumo de alta rotación, los momentos de la verdad representan los puntos clave en los que el consumidor interactúa con un producto y se forma sus pensamientos y opiniones sobre él. Por lo tanto, asegurarse de que su producto se forme una opinión favorable en cada etapa es primordial para el éxito de su marca en el mercado.

Las empresas de bienes de consumo envasados (CPG) se encuentran en una reñida carrera por la cuota de mercado. Cada segundo que el consumidor tarda en decidirse por una compra es un segundo más en el que un competidor podría captar la atención del comprador y ser el que se ponga en el carro de la compra. Por lo tanto, entender cómo su producto se enfrentará a sus competidores es clave para garantizar que sus productos dominen en el estante de la tienda (o en línea).

Para ser notablemente superior en todos los momentos de la verdad, debe ser capaz de diseñar su envase teniendo en cuenta cada momento de la verdad. A continuación hablaremos de los momentos de la verdad, de la ciencia que hay detrás de ellos y de la mejor manera de diseñar para ellos. Siga con nosotros.

El momento cero de la verdad estudiar la electrónica de consumo

Así que, para ser aún más micro, en realidad hay un momento antes del Momento Cero de la Verdad que los vendedores deben tener en cuenta. Yo lo llamo el Momento de la Verdad «Menos que Cero».  El Momento de la Verdad LTZ es el momento justo antes de que su consumidor decida hacer clic en su enlace. No importa si el enlace es el resultado de una búsqueda orgánica, un anuncio en pantalla, un uso brillante del retargeting, o incluso un vídeo pre-roll super cool. Lo que importa es que el consumidor tenga algún tipo de reconocimiento con su anuncio, enlace o nombre que le haga hacer clic.

Para ganar el Momento de la Verdad «Menos que Cero», debes haber conectado previamente con el consumidor.      Tiene que haberle visto, haberle oído o haber interactuado con usted, ya sea en línea o fuera de ella, antes de que decida hacer clic en usted, lo que significa que también tiene que dedicar tiempo a construir su marca en el mundo real, no sólo en el digital.

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«En contra del retrato que hace el modelo tradicional del decisor como un lobo solitario que sólo solicita opiniones después de la venta, el nuevo consumidor «siempre conectado» solicita constantemente consejos a su red social.»

3. Piensa en el vídeo. No es una coincidencia que YouTube sea el segundo motor de búsqueda más popular de Internet. Los consumidores buscan elementos visuales que les ayuden a decidir. Para el B2B, esto significa incorporar demostraciones de productos y seminarios web a su estrategia.

Poner en marcha una estrategia para prepararse para el momento cero de la verdad no debería cambiar drásticamente su estrategia de marketing actual. Es importante ser consciente de qué información necesitan los consumidores durante este proceso y de lo fácil que les resulta acceder a ella.