Que es el marketing mix

Marketing de influenciadores

Puede ser difícil para el propietario de una pequeña empresa o el director de marketing saber cómo establecer una propuesta de venta única o llegar a los clientes adecuados, especialmente en plataformas nuevas como Internet, con el marketing digital.

También puede tener en cuenta elementos de la mezcla en su proceso diario de toma de decisiones de marketing con el objetivo de atraer a la audiencia adecuada para comercializar con éxito a través de sus campañas de marketing.

A su cliente sólo le importa una cosa: lo que su producto o servicio puede hacer por él. Por ello, dé prioridad a que su producto sea el mejor posible y optimice sus líneas de productos en consecuencia. Este enfoque se llama «marketing orientado al producto». En una mezcla de marketing, las consideraciones sobre el producto implican todos los aspectos de lo que está tratando de vender. Esto incluye:

La promoción es la parte de la mezcla de marketing que más nota el público. Incluye la publicidad televisiva e impresa, el marketing de contenidos, los cupones o descuentos programados, las estrategias en las redes sociales, el marketing por correo electrónico, los anuncios publicitarios, las estrategias digitales, la comunicación de marketing, el marketing en los motores de búsqueda y las relaciones públicas, entre otros.

Promoción

El marketing mix es el conjunto de herramientas de marketing controlables y tácticas que una empresa utiliza para producir la respuesta deseada de su mercado objetivo. Consiste en todo lo que una empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto. También es una herramienta que ayuda a la planificación y ejecución del marketing.

Una estrategia de marketing eficaz combina las 4 P del marketing mix. Está diseñada para cumplir los objetivos de marketing de la empresa proporcionando valor a sus clientes. Las 4 P de la mezcla de marketing están relacionadas y se combinan para establecer la posición del producto en sus mercados objetivo.

Las cuatro P de la mezcla de marketing tienen una serie de puntos débiles, ya que omiten o infravaloran algunas actividades de marketing importantes. Por ejemplo, los servicios no se mencionan explícitamente, aunque pueden clasificarse como productos (es decir, productos de servicio). Asimismo, otras actividades de marketing importantes (como el envasado) no se abordan específicamente, sino que se sitúan dentro de uno de los cuatro grupos P.

Optimización de la tasa de conversión

En los años sesenta, cuando los responsables de marketing fumaban en sus escritorios, las mujeres daban golpecitos en sus máquinas de escribir y el pan de molde era la vara de medir para saber si un producto era bueno, se gestó una noción de marketing tan perfecta que, sesenta años después, sigue considerándose una parte integral de cualquier estrategia de marketing.

Un conocimiento profundo de sus patrones de compra -y dirigirse a ellos en la fase adecuada de su ciclo de compra- dejará claro dónde debe promocionar y vender sus productos y cómo encaja eso en su combinación de marketing en línea y en el mundo real.

Un excelente servicio de atención al cliente no sólo se convierte en ventas, sino que puede aumentar su base de clientes por referencias. La adquisición de estas referencias por parte de personas que aman su marca también puede ser un gran ejemplo de cómo sus esfuerzos de marketing pueden apoyar su proceso de ventas.

Es importante que todas las personas que representen a su marca o traten con los clientes -¡incluida la variedad de bots de chat no humanos! – sean profesionales de la venta plenamente formados y con un profundo conocimiento de su producto y de cómo éste mejorará la vida o resolverá los problemas de sus clientes.

Tasa de rebote

Hans Jasperson tiene más de una década de experiencia en la investigación de políticas públicas, con énfasis en el desarrollo de la fuerza laboral, la educación y la justicia económica. Sus investigaciones se han compartido con miembros del Congreso de Estados Unidos, agencias federales y responsables políticos de varios estados.

Técnicamente, las empresas siempre han utilizado herramientas de marketing para promocionar y vender su trabajo, pero el término «marketing mix» se acuñó a mediados del siglo XX. Uno de sus primeros usos fue en un discurso de 1953 ante la Asociación Americana de Marketing, en el que el profesor de Harvard y experto en marketing Neil Bordon describió cómo los vendedores desarrollan y ejecutan un plan de marketing con éxito.

La combinación de marketing digital es la forma en que una empresa logra sus objetivos de marketing utilizando las tecnologías digitales. A medida que se hacen más negocios en línea, las herramientas de marketing digital se vuelven importantes para todo tipo de empresas, no sólo para las del sector tecnológico.

En los años 90, las cuatro P se adaptaron a las cuatro C para centrarse menos en la empresa y más en el cliente.  Las cuatro C son: consumidor, coste, comodidad y comunicación. En algunos casos, las cuatro C pueden ser más aplicables a una mezcla de marketing digital que las cuatro P.